张掖临泽: 织密七彩丹霞“三张网” 探索旅游警务新模式

日期:2023/09/20/ 09:20  来源:临泽县公安局

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  今年以来,临泽县公安局围绕“支持做大做强七彩丹霞龙头景区促进县域经济高质量发展”工作主线,进一步找准公安服务旅游经济的切入点,持续以奋进姿态当好维护景区治安稳定主力军,以底线思维守好维护公共安全主阵地,以实干状态争做服务游客排头兵,努力把丹霞景区打造为最平安、最和谐景区。

  强化动态监管,织牢景区防控“安全网”。临泽县公安局创新警务工作机制,加速内外统筹联合、资源要素融合、治安力量整合,助力平安景区建设驶入“快车道”。点上添彩防风险。在四号观景台建成“七彩警务室”,在景区主要通道设立固定执勤服务岗3处,日均投入安保力量11人次开展驻点执勤安保,实现警力跟着客流走。按照“支部共建、场所共用、勤务共商”原则,以丹霞景区、丹霞口文旅小镇和重点工程项目维稳安保为重点,整合组建中心所,做到互为协同、支撑运转、集约用警。紧盯旅游景区大型群众性活动安全管理,严把安全许可、安全容量、安全检查和秩序维护“四道关”,圆满完成安保任务25场次。线上增色护稳定。依托“情指行”一体化机制,以县局为核心支援点,以丹霞快速通道为战略支援线,落实“派出所下单、指挥中心派单、警种接单”订单式对口支援机制,实现重大警情、重大节日、旅游旺季高效快反。完善警务共同体机制建设,协调景区将62名景区保安纳入管理,利用4G执法记录仪、对讲机、微信工作群统一指挥调度,构建“民警、辅警、义警、保安”四级协同工作机制,实现接警、服务、管理一体化。面上提质保安全。构建以派出所为主的“1+N”大防控工作体系,推行“矛盾纠纷联调、社会治安联防、突出问题联治、服务管理联抓、应急工作联动、重点人员联管、景区平安联创”七项机制,开展治安大清查7轮次,整改安全隐患26处,化解涉旅矛盾纠纷114起,景区刑事案件、群体性事件零发生。与旅游行业主管、监管部门密切协作配合,依法严厉打击旅游市场强买强卖、敲诈勒索、欺诈、抢劫、抢夺等涉旅违法犯罪,确保游客人身财产安全和旅游市场秩序平稳。

  深化立体治理,织密道路交通“防护网”。临泽县公安局统筹抓好源头隐患清零、路面秩序净化、宣传警示曝光、社会协同共治,景区及周边交通安全形势平稳有序。精准拆弹除隐患。着眼创造更加安全稳定的道路交通环境,对丹霞大道、临倪路、S18线及景观大道进行全面排查整治,完善治理交通标志标线不全和存在安全隐患路口路段4处。完善道路安全基础设施,增设测速提示牌4块、禁停标志牌4块,铺设减速带4条,架设电子诱导屏1块。深化前瞻性治理,景区西口红绿灯正在架设中,丹霞大道与临倪路、花海道路2个“Y”型交叉路口、与新乐酒店“T”型交叉路口标志标线缺失问题预计于年内完成治理。高压严管防事故。聚焦国省道、景区道路和事故多发点段,采取定点查处和动态巡逻相结合的方式,落实“错时+错峰”勤务模式,对酒驾醉驾、无牌无证、“三超一疲劳”等重点违法行为进行集中查处,查处景区周边各类交通违法行为6977起。紧密结合各类交通安全整治行动,联动开展全省严查严重交通违法行为、全国周末夜查集中统一行动,持续做好摩托车“炸街”、电动车违法载人等行为查处,严防发生重大道路交通安全事故。源头治理保长效。把丹霞景区定位为县城副中心,紧盯高峰节点、时段,科学分析研判,合理部署警力,日均出动警力20人次,全天候加强景区停车场、丹霞口、景区道路及景区周边路段的交通疏导和秩序维护,景区交通秩序持续优化。强化与文旅等部门协作,围绕宣传提示“七突出”,利用“两微一抖”、户外电子屏、游客服务中心宣传栏等开展宣传35场次,发布提示信息160余条,发放交通安全提示卡3500张,交通宣传前置预防作用有效发挥。

  延伸警务触角,织细沉浸体验“服务网”。临泽县公安局以打造彩虹之旅“最美警色”为主线,不断丰富“彩虹警务”工作内涵,持续助力丹霞景区增温添彩。打造七彩警队提升安全感。深化彩虹文旅示范区警企共建,推行“1+8”旅游警务模式,为“七彩丹霞·画里临泽·彩虹之旅”增添一抹警察蓝。聚力打造七彩警队,按照“统一标识、统一装备、统一模式”要求,明确景区民辅警标准着装、标准携装和标准言行,率先总结提炼《景区派出所民辅警服务游客规范用语》,制定常见工作流程图,形成“警在景中、景中有警”的生动画面。探索前置服务提升获得感。牢固树立“民警就是导游”理念,联合景区在各景点、停车场等醒目处设立景点导览图、民警联系牌,为游客提供各类咨询服务1.2万余次。配备游客临时身份证明自助服务终端、护照阅读仪等智能服务设备,设置游客休息区、便民服务台,为游客开具临时身份证明2万余份,收到游客自发送来锦旗及感谢信30余件。擦亮“外国人管理服务站”品牌,进一步拓展服务层级,积极为游客提供购票、导览、乘车等细节关爱、人文关怀,随时随地为外国游客排忧解难。推行柔性执法提升满意度。以“执法为民,好客临泽”为主线,推行“柔性执法和包容审慎执法”,动态调整优化首次违法警告清单、轻微违法免罚清单,落实“首违不罚”“轻微不罚”“无过错不罚”制度,劝导纠正违法停车等2万余起,警告轻微超速、未按车道行驶等1.5万余起,免罚机件不全等5000余起,让游客既感受到执法力度又感受到执法温度。

责任编辑:陈楚培